Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

MEDICAL NUTRICIÓN S.A.C., empresa constituida bajo las leyes del Perú, con domicilio en Lima, Perú, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos facilite a través de nuestro sitio web y canales de comunicación.

Para cualquier consulta relacionada con su privacidad puede contactarnos en: prevencion@medicalnutricion.com

2. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para prestar nuestros servicios:

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono.
• Datos profesionales: institución o centro de salud, cargo (cuando aplique).
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y duración de la visita (a través de cookies técnicas).
• Consultas y mensajes: contenido de los formularios de contacto que nos envíe.

No recopilamos datos sensibles como información financiera, datos de salud del paciente final ni números de documentos de identidad a través de este sitio web.

3. Finalidad del tratamiento

Usamos sus datos personales para:

• Responder a sus consultas y solicitudes de información sobre nuestros productos y servicios.
• Gestionar la relación comercial y el envío de cotizaciones o propuestas.
• Enviarle comunicaciones de interés sobre novedades de productos, siempre con su consentimiento previo.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.
• Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos se realiza sobre las siguientes bases legales, de acuerdo con la Ley N.° 29733 — Ley de Protección de Datos Personales del Perú:

• Consentimiento: cuando nos proporciona sus datos a través del formulario de contacto o se suscribe a nuestras comunicaciones.
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y gestionar la relación con clientes y proveedores.
• Cumplimiento de obligaciones legales: cuando sea requerido por normativa vigente.

5. Conservación de los datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados y, en todo caso, mientras exista una relación comercial activa. Una vez que dicha relación finalice, los datos serán bloqueados y eliminados conforme a los plazos legales vigentes.

6. Compartición de datos con terceros

MEDICAL NUTRICIÓN S.A.C. no vende, alquila ni cede sus datos personales a terceros con fines comerciales propios. Podemos compartir sus datos únicamente con:

• Proveedores de servicios tecnológicos (alojamiento web, correo electrónico) que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato de confidencialidad.
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o mandato judicial.

7. Sus derechos

Como titular de sus datos personales, usted tiene derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales suyos tenemos y cómo los usamos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud a: prevencion@medicalnutricion.com

8. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales frente a acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye el uso de conexiones cifradas (HTTPS) y controles de acceso restringido.

9. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a profesionales de la salud y no están orientados a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad.

10. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión vigente siempre estará disponible en esta página con la fecha de última actualización indicada en la parte superior.

11. Contacto

Para cualquier consulta, ejercicio de derechos o reporte de incidencias relacionadas con privacidad:

• Correo: prevencion@medicalnutricion.com
• Encargado de Prevención: designado por la Gerencia General